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抵达饭店后游客没能拿到行李，导游应该( )。A．等旅游结束后再汇报给旅行社B．地陪和全陪、领队一起先在本团成员所住房间寻找C．与饭店经理联系，怒斥其饭店的服务质量D． 一切责任都要马上要饭店来负责
为了方便配合地陪工作，在旅游车上，全陪和领队最好选择坐在( )。A．汽车最前面一排B．汽车最后一排C．汽车中间一排D．任意位置都可以
作为组团社的代表，对所率领的旅游团的旅游活动负有全责的导游人员是( )。A．出境领队B．地陪C．全陪D．陪同
下列对空接和错接说法正确的是( )。A．二者都是由于地陪的疏忽造成的B．二者都是由于全陪的疏忽造成的C．二者都是应该尽量避免的事故D．二者都旅行社的责任造成的事故
游客患重病需要动手术时，需要事先征得患者亲属或( )同意，并由其签字。A．领队B．全陪C．地陪D．使、领馆人员
领队、全陪、地陪和讲解员所共有的职责是( )。A．落实旅游合同B．维护安全C．组织协调工作D．联络工作
全陪欢迎词的内容包括( )。A．表示热烈欢迎之意B．介绍自己及公司，并介绍地陪C．表示服务愿望，希望得到合作D．预祝旅行顺利愉快等内容
全陪和地陪在旅游活动中所共同的职责是( )。A．维护安全B．处理问题C．宣传、调研D．导游讲解
全陪和地陪、海外领队有合作共事的基础，即他们有( )。A．共同的经济利益B．共同的工作对象C．共同的工作任务D．共同的努力目标
为旅游团队提供导游服务的导游集体包括( )。A．海外领队B．地陪C．景点讲解员D．全陪
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