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通常为外宾团办理住宿登记手续的导游人员是( )。A.海外领队B.地陪C.酒店前台接待员D.全陪
全陪离境服务的内容主要有( )。A.协助地陪和领队办理离站事宜B.旅行结束时,提醒游客带好自己的物品和证件C.征求旅游者对整个旅游活动的意见D.致欢送辞
地陪在旅游者出站后和去饭店前应该做的工作包括( )。A.认找旅行团B.核实人数C.与旅行车司机联系D.核实旅游团抵达的时间
按业务范围,导游人员可分为( )。A.职业导游人员B.全陪导游人员C.地陪导游人员D.景点景区导游人员E.海外领队
以下属于地陪送行前的业务准备内容的有( )。A.做好上下站联络工作B. 核实交通票据C.商定出行李时间D.商定第二天叫早、早餐、集合及出发时间E.及时归还证件
在地陪服务规程中,导游员树立第一印象的关键环节是( )A.前期准备B.接站服务C.入住服务D.参观游览服务
入境旅游团在人住饭店时,应由( )来分发住房卡。A.地陪B.全陪C.领队D.饭店前台服务员
旅游团乘飞机或火车时,应事先请( )分配机位或床铺。A.领队B.全陪C.地陪D.列车员
下列情况中,属于非地陪原因造成漏接的有( )。A.新旧时刻表交替,导游员仍按旧时刻表时间去接团B.由于交通部门的原因,旅游团提前到达,但接待社未接到上一站旅行社通知C.本站旅行社接到变更通知但未告知导游员D.导游人员将接站地点搞错
参观游览返程中,地陪应( )。A.回顾当天活动B.沿途风光导游C.核实、清点实到人数D.宣布次日活动日程
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