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对公客户基本信息查询(11000)查询方式为()。A.账号B.证件C.合约D.客户号
对公客户快捷开户管理(11408)交易，柜员可根据()录入、新增基本信息。A.开户申请书B.组织机构代码证C.营业执照D.税务登记证
起草发文时，公文标题应在“基本信息”中填写。 ()此题为判断题(对，错)。
为掌握公司员工个人的基本信息，原始记录应该( )进行设计。A．以班组为记录对象B．以员工为记录对象C．以设备为记录对象D．以产品为记录对象
查验中发现机动车存在________等情形时，应详细记录机动车的基本信息并在计算机系统中注明。A.被盗抢嫌疑B.走私嫌疑C.违法改装D.非法拼组装
A.无法从上级局获取主叫号码时，则在座席侧显示该主叫号码B.本虚拟呼叫中心呼出时给被呼方递送的主叫号码C.座席内部求助时给对方送的主叫号码D.UAP将呼叫送入CTI的依据
A.正确配置该参数，VDN配置中“文件管理”页面才能正常打开并上传流程文件B.正确配置该参数，IVR组件服务器才能正确加载流程文件C.正确配置该参数，VDN配置中“流程|流程”配置页面中的“流程文件名”才能正常点开流程文件选择页面D.没有其他地方的使用，仅用于信息显示
A.业务代表A：拥有呼入技能B.业务代表B：拥有呼出技能C.业务代表C：同时拥有呼入和呼出技能D.业务代表D：拥有不接来话技能的班长
A.业务代表A：拥有技能1B.业务代表B：拥有技能1、技能2C.业务代表C：拥有技能1、技能2、技能3D.业务代表D：拥有不接来话技能的班长
A.业务代表A：拥有技能1B.业务代表B：拥有技能1、技能2C.业务代表C：拥有技能1、技能2、技能3D.业务代表D：拥有不接来话技能的班长
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