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商业银行破产的直接原因主要是：（ ）A．信用风险B．市场风险C．声誉风险D．流动性风险
国内银行界普遍认为声誉风险管理的最好办法是（ ）。A．推行全面风险管理理念B．改善公司治理C．预先做好危机防范准备D．确保各类主要风险被正确识别、优先排序，并得到有效管理E．加强对声誉风险的量化分析
银行通常将（ ）看作是对其市场价值最大的威胁。A．市场风险B．声誉风险C．法律风险D．操作风险
操作风险不包括策略风险和声誉风险的主要原因是因其所引起的损失增加或收益下降在现阶段是（ ）。A．无法判断的B．无法定义的C．无法量化的D．以上都不正确
下列选项属于商业银行操作风险的是（ ）。A．人员因素B．内部流程C．声誉风险D．系统缺陷E．战略风险
（ ）是最复杂、最难以捉摸，也是最危险的风险之一。A．声誉风险B．市场风险C．国家风险D．操作风险
以下（ ）是声誉危机管理的主要内容。A．制定战略性危机沟通机制B．提高解决问题的能力C．危机现场处理D．提高发言人的沟通技巧E．保持与媒体的良好接触
明确商业银行的战略愿景和价值理念不是声誉风险管理的内容。（ ）
声誉风险可能产生于商业银行运营的任何环节，其原因主要是由于商业银行内部造成的。（ ）
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