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操作风险的人员因素包括( )造成损失或者不良影响而引起的风险。A.外部欺诈B.失职违规C.员工的知识技能匮乏D.内部欺诈E.核心员工流失
失职违规引发的操作风险是指商业银行内部员工因过失没有按照雇佣合同、内部员工守则、相关业务及管理规定操作或者办理业务造成的风险。下列( )活动属于这一因素。A.交易品种未经授权B.短贷长用,借新还旧,追求片面的信贷业务余额增长C.意识到本身缺乏必要的知识,但在工作中利用这种缺陷D.有组织的劳工运动
内部流程风险造成损失的原因包括( )。A.员工失职违规B.流程无效C.内部欺诈D.流程设计不完善E.流程缺失