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沟通是项目管理的一项重要工作,如图1-2所示为人与人之间的沟通模型。该模型说明了沟通的发送者收集信息、对信息进行加工处理、通过通道传送、接收者接收并理解和接收者反馈等若干环节。由于人们的修养和表达能力的差别,在沟通时会产生各种各样的障碍。语义障碍最常出现在(55)。A.①和②B.①和③C.②和③D
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