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预防旅游者走失应做好如下工作( )。A.作好提醒工作和各项安排的预报B.时刻和旅游者在一起,经常清点人数C.导游员团队要密切配合,全陪和领队要做好断后工作D.导游员要以高超的导游技巧和丰富的导游内容吸引游客
导游工作质量包括导游讲解质量、为旅游者提供生活服务的质量以及各项旅游活动安排落实的质量。( )此题为判断题(对,错)。
《全陪日志》的主要内容包括( )。A.旅游团的基本情况B.旅游日程安排及交通情况C.各地接待质量D.发生的问题及处理经过及游客的反馈和改进意见
安排住同一房间的旅游者,如因睡眠、起居习惯等原因要求另开房间,其房费应由( )承担。A.领队B.旅游者C.组团社D.接待社
参观游览前,地陪应与( )一起商定本地的旅游活动安排。A.全陪B.组团社C.旅游者D.领队
有旅游者患急重病时,导游人员在处理好必要事务的同时,应安排好旅游团其他成员的活动,全陪应继续随团前往。 ( )此题为判断题(对,错)。
某旅行社组织一个A市-B市单飞6日游旅游团共20人,抵达B市的当晚,安排在某餐厅用餐。晚上20:O0左右,有5名旅游者突感头晕、头痛,随后有腹泻、呕吐、四肢无力等症状出现。导游人员小马得知情况后。马上打电话告知旅行社有关人员,旅行社负责人要求小马尽快将患者送往医院。由于及时救治,没有给旅游者造成更