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质量的定义

美国著名的质量管理专家朱兰(J.M.Juran)博士:质量就是适用性。所谓适用性是指产品在使用过程中满足顾客要求的程度。

美国质量管理专家克劳士比:质量就是符合要求,而不是好。

管理大师爱德华戴明:质量必须从客户的观点出发并加以考虑。

国际标准化组织ISO9000:2000

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历经千般艰苦,以便小孩发育和营养成分,母亲大骨汤滋补品月月有,荤菜餐餐吃,前前后后足足胖了二三十斤!放弃了凹凸有致的身型,新生儿出生却好像实际版安徒生的“拇指公主”,大夫告之是“小于胎龄儿”!这究竟是什么原因?