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客户的需要首先是物质利益的满足,这是商业银行公关商谈的中心内容。( )此题为判断题(对,错)。
不属于银行内部资源分析的研究开发分析的是( )。A.银行研发在客户心中的地位B.银行研究开发的深度C.银行研发速度D.银行开发费用情况
市场定位的目的是让客户能够更加了解和喜欢银行所代表的内涵,在客户心目中留下别具一格的银行形象和值得建立信贷关系的印象。( )A.正确B.错误