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因特网中的主机可以分为服务器和客户机，其中( )。A．服务器是服务和信息资源的提供者，客户机是服务和信息资源的使用者B．服务器是服务和信息资源的使用者，客户机是服务和信息资源的提供者C．服务器和客户机都是服务和信息资源的提供者D．服务器和客户机都是服务和信息资源的使用者
在人寿保险客户服务中，业务量最大的服务是( )。A．承保服务B．咨询服务C．保全服务D．理赔服务
在人寿保险客户服务中，( )的业务量最大。A．承保服务B．咨询服务C．保全服务D．理赔服务
保险客户服务是保险经营的重要环节之一，保险客户服务的目标是（）。A实现社会效益最大化B实现客户满意最大化C实现业务结构合理化D实现效益增长快速化
金融理财是一种有针对性的金融服务,它是( )A．客户自己理财、综合性金融服务B．客户自己理财、金融产品推销C．专业理财人士提供的金融服务、金融产品推销D．专业理财人士提供的金融服务、综合性金融服务
在人寿保险客户服务中，业务量最大的服务是（ ）A.承保服务B.咨询服务C.保全服务D.理赔服务
在寿险客户服务中,定期拜访、契约保全、保险赔付等服务属于（ ）。A.有偿服务B.售后服务C.保全服务D.售中服务
在寿险客户服务中,定期拜访、契约保全、保险赔付等服务属于（ ）A.有偿服务B.售后服务C.保全服务D.售中服务
保险客户服务的目标不包括（ ）。A. 实现客户满意最大化B. 维系并培养忠诚保险客户C. 实现客户利益最大化D. 实现客户价值与保险公司价值的共同增长
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