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一般而言，商业银行做理财顾问业务的第一步是明确客户的理财目标。()
如何建立起客户信任？（ ）A．树立良好的第一印象B．要有一个好的开场白C．以诚相待，要对客户专心D．要能相互倾诉E．要加大拜访的频率
现金流量分析主要是通过对客户近三年现金流量状况的分析，来判断客户经营质量和第一还款来源的充分性。()
客户经理在营业网点应对投诉时应该遵循的原则包括()。A、第一责任原则B、主动应对原则C、及时处理原则D、无利害原则E、重大事项报告原则
（ ）是贷后检查的第一责任人。A.开户行行长B.开户行分管行长C.开户行客户部门负责人D.开户行客户经理
（）是业务审查审批流程中第一环节，对业务交易的合法性、合规性负责。A.客户经理B.风险审查部门C.会计核算部门D.票面验审员
要落实反洗钱工作中“了解你的客户”要求，如何在账户开立环节把好第一个关口？
( )对录入CMIS及SEMS信息的真实性、完整性和及时性承担第一责任。A.客户经理B.审查员C.高级信贷执行官D.分行行长
应收账款出质人和( )属同一集团客户的，贷款社不得接受应收账款质押。A 其他第三方B 借款人C 付款人D 质押人
为客户开通第三方存管服务时，客户的证券资金账户与借记卡的()必须一致。A、证件类型、证件号码B、户名、证件类型、证件号码C、户名、证件号码D、户名、证件类型
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