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旅游者要求调换不同朝向的同一标准的客房，一般情况下导游人员应婉拒。 （ ）
在游览活动中旅游者走失，导游人员应向旅游者、景点工作人员和其他人员了解情况，组织人分头寻找，请全陪、领队留下照顾其他旅游者。 （ ）
为避免旅游安全事故的发生，导游人员应（ ）。A．时刻和旅游者在一起B．密切注意周围动向C．具有献身精神D．时刻做好提醒工作
为了防止火灾事故，导游人员应熟悉游客下榻饭店楼层的（ ），并向旅游者介绍。A．太平门B．安全出口C．报警电话D．安全楼梯
旅游者要求调换不同朝向的同一标准的客房，一般情况下导游人员应婉拒。 （ ）
导游人员进行导游活动时，应当向旅游者讲解旅游地点的什么？
导游人员向旅游者索要小费，旅行社应赔偿被索要小费的2倍。 （ ）
导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，应就可能发生危及旅游者人身、财产安全的情况，向旅游者做出真实说明和明确警示，并按旅行社的要求采取防治措施，这项义务被导游人员概括为__________义务。
导游人员在引导旅游者游览的过程中，应当就可能发生危及旅游者人身、财物安全的情况，向旅游者作出真实说明和明确警示，说明和警示要求真实、准确、通俗易懂，不发生歧义。（ ）
旅游者提出小的修改意见或增加新的游览项目，导游人员应及时向旅行社有关部门反映，对可能满足的项目．应尽力予以安排。 （ ）
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