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导游张某带团赴华东五市旅游,返程期间因餐标问题与旅游者发生争执,一气之下擅自离团返沈,造成该团无人负责,对旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用应由_______。A.张某承担并赔偿全部旅游费用30%力的违约金B.旅行社承担并赔偿全部旅游费用20%的违约金C.旅行社承担并赔偿全部旅游费用30%的违
导游老宋接待一个来自欧洲的旅游团,当老宋在火车站月台上刚见到旅游者,该团的全陪就马上过来跟他说,领队非常难以合作,自高自大,从来不把地陪和全陪放在眼里。全陪希望在当地所有工作中,老宋应先跟他统一意见后再去与领队沟通,而且对领队态度应该强硬,不要让步。老宋以前曾与那个领队合作过,而且还配合得不错。他
旅行社责任保险的除外责任是( )A、旅游者的过失行为和自身疾病B、不提供导游服务的散客旅游活动C、空中运行物体坠落D、委托非旅行社的单位或个人代办旅游业务E、被保险人的疏忽或过失造成旅游者的财产损失或人身伤亡