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“金穗惠农通”工程声誉风险防范要点包括()。A.制定声誉风险应急预案B.加强客户投诉管理C.建立监测报告机制D.加强与当地宣传主管部门、主流媒体、监管部门沟通联系
“金穗惠农通”工程声誉风险包括()。A.欺诈、套现、乱收费等违规操作引发的农民上访、投诉B.有关问题被媒体恶意报道、炒作C.服务点误导持卡人,甚至从事非法吸储活动,扰乱金融秩序D.服务点违规操作
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