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根据《中华人民共和国民事诉讼法》的规定，人民法院接到起诉状后，经审查，认为符合起诉条件的，应在（ ）日内立案。A．5B．7C．15D．30
以下（ ）不属于客户投诉处理服务。A. 建立简便的客户投诉处理程序B. 在诉讼或仲裁中，应遵循利己原则C. 了解投诉客户的真实要求D. 建立客户投诉回复制度
以下(．)不属于客户投诉处理服务。A.建立简便的客户投诉处理程序B.在诉讼或仲裁中，应遵循利己原则C.了解投诉客户的真实要求D.建立客户投诉回复制度
投诉处理过程中，适当应用投诉技巧，包括( )、引导的技巧、致歉的技巧等，逐步积累投诉处理经验，不断提升处理水平。A、营销技巧B、语言技巧C、聆听的技巧D、推卸责任技巧
银行业金融机构为确保投诉渠道畅通。应当为银行业消费者投诉提供必要的便利，实现各类投诉管理的：A.统一化B.职业化C.规范化D.系统化E.专业化
根据《中华人民共和国民事诉讼法》的规定，人民法院接到起诉状后，经审查．认为符合起诉条件的，应在（ ）日内立案。 A．5 B．7 C．15 D．30
根据《中华人民共和国民事诉讼法》的规定，人民法院接到起诉状后，经审查，认为符合起诉条件的，应在（ ）日内立案。 A．5 B．7 C．15 D．30
人民检察院对审查终结的民事诉讼监督案件，应当区分情况作出提出再审检察建议、提请抗诉、提出抗诉、提出检察建议、终结审查、不抗诉等决定( )此题为判断题(对，错)。
我国《刑事诉讼法》规定：第二审人民法院对不服第一审裁定的上诉或抗诉，经过审查后，应当参照本法第189、191和192条的规定，分别情形加以处理。这一规定属于( )。A．义务性规则B．确定性规则C．委任性规则D．准用性规则
具有下列()情形的行政诉讼案件，人民法院应当判决驳回原告的诉讼请求。A.被诉具体行政行为合法，但因法律，政策变化需要变更或者废止的B.被诉具体行政行为合法但存在合理性问题C.被诉具体行政行为 贪污不成立或者无效的D.起诉被告不作为的理由不能成立的
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