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在小组工作中,工作员要适当挑战组员的内心,即工作者为了助人。有时要对组员的言行不一,表里不一以及试图逃避问题等行为做出挑战,提示其内心的矛盾和冲突。工作员这样做是在运用( )。A.沟通和互动技巧B.控制小组进程技巧C.小组会议技巧D.提升小组成员E.策划小组活动技巧