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生动形象、幽默诙谐是导游语言美之所在,是导游语言( )的具体体现。A.艺术性B.趣味性C.哲理性D.丰富性
在确定目标市场后,寿险公司为体现出本公司的独特性,还需要对自己的产品和形象加以定位,具体主要从以下几个方面入手()。①服务定位②产品定位③人员定位④渠道定位A.①②B.①②③C.①②④D.①②③④考点:人身保险目标市场定位。解析:寿险公司可以从产品、服务、人员、形象和渠道等五个方面入手,有针对性地
示范操作是一种直观性很强的教学形式,通过指导者者的示范操作,可使学员具体形象地进行学习,便于学员与指导者的直接交流,有利于学员( )操作技巧。A.实际运用B.增长运用C.锻炼掌握D.理解和掌握