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1.软件质量控制（QC）的意义 质量控制活动贯穿于整个项目开发过程和后续的产品运维过程中。为保证最终交付的软件产品质量，必须从原始需求开始，在开发、测试、上线和产品运行等各个阶段的活动中，采取必要的质量控制手段，对过程质量进行有效控制，定期分析质量情况并持续改进，从而实现达成或提升质量目标。 2.软件研发项目质量控制实践活动
软件质量的定义
软件质量分为软件产品质量和软件过程质量两个方面。
软件产品质量主要包括内部质量和外部质量，内部质量通常是指软件产品在开发过程中各个环节注入的产品质量属性，外部质量是指用户可以感知到的属性。
内部质量（共6个特性）：可维护性、灵活性、可移植性、可读性、可理解性、可测试性
外部质量（共
质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调活动。具体地说：确定质量方针、目标和职责，并在质量体系中通过诸如质量策划、质量控制、质量保证和质量改进使其实施的全部管理智能和活动。
质量的定义
美国著名的质量管理专家朱兰（J.M.Juran）博士：质量就是适用性。所谓适用性是指产品在使用过程中满足顾客要求的程度。
美国质量管理专家克劳士比：质量就是符合要求，而不是好。
管理大师爱德华戴明：质量必须从客户的观点出发并加以考虑。
国际标准化组织ISO9000:2000
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VO （view object/value object）表示层对象
1、前端展示的数据，在接口数据返回给前端的时候需要转成VO
2、个人理解使用场景，接口层服务中，将DTO转成VO,返回给前台
BO（bussines object）业务层对象
1、主要在服务内
“下头”是网络用语，意思指扫兴、玩的不痛快、无语、泼冷水。比如a正沉浸于某件事，这时b忽然出现，他的一些行为或言论将a打断，并使其感到扫兴，那么b的这种行为就被称为“下头”。“下头”是网络用语“上头”的反义词，也可以说是“上头”的衍生词。而“上头”的意思是：让人很振奋、具有诱惑力、吸引力。
CAC(全称：Customer Acquisition Cost)，意思是"用户获取成本”，即你花多少钱获取了一个新用户。CAC是总的市场相关花费除以总的对应花费带来的所有新用户数。
这里不仅仅是简单的金钱与用户量的除法计算，同时计算方法的统计也需要多加注意。通常包含（市场+销售+售前支持+实施人员的人工成本）+（SEO、SEM、展会、交
ARPU(Average Revenue Per User)平均每用户收入。是指一定统计周期内，平均每个用户给产品带来的收入金额，即总收入/用户数。
产品运营方用来测定其取自每个最终用户的收入的一个指标。但并不反映最终的利润率。ARPU注重的是一个时间段内运营商从每个用户所得到的收入。很明显，高端的用户越多，ARPU越高。在这个时间段，从
LTV(Life Time Value)，用户全生命周期价值，是指产品从用户所有互动中所得到的全部经济收益的总和。
LTV指标一般用于衡量客户、用户对产品所产生的总价值。通用理解为ARPU*LT（L
冰墩墩（英文：Bing Dwen Dwen，汉语拼音：bīng dūn dūn），是2022年北京冬季奥运会的吉祥物。
它是将熊猫形象与富有超能量的冰晶外壳相结合，头部外壳造型取自冰雪运动头盔，装饰彩色光环，整体形象酷似航天员。
形象如下图所示：
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