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意外伤害保险的被保险人或者受益人向保险人请求给付保险金的诉讼时效期间为( )年，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。A、2B、3C、4D、10
理赔人员在理赔过程中应( )①及时将核定结果通知被保险人或受益人②做好免除责任的解释工作，取得客户理解③聘请有关中介机构界定界限模糊、责任难辨的情况，并依照有利于保险人的原则处理④对责任范围以内的项目，要坚决予以赔付A.②③④B.①②④C.①③④D.①②③④
投保人若发现销售人员在保险销售过程中存在误导行为，或认为自身权益受到侵犯时，可通过多种途径予以解决。下列解决途径，不正确的是( )。A.向保险公司反映B.向当地保监局(或保险行业协会)投诉C.与销售人员达成解决协议D.必要时可根据合同约定，申请仲裁或向法院起诉
根据新保险法，投保人、被保险人或者受益人故意或者因重大过失未及时通知保险人保险事故，致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的，保险人不承担保险责任。( )
根据新保险法，保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定;情形复杂的，应当在六十日内作出核定，但合同另有约定的除外。( )
根据新修订的保险法规定，对于被保险人或受益人的请求后，保险人有将核定结果通知被保险人或受益人的义务。 ( )
被保险人或者投保人可以指定( )人为受益人。A.一人或者数人B.仅一人C.必须多人
如果保险人在收到被保险人、受益人的索赔请求和证明资料六十日内，对赔偿或给付数额仍不能确定的，应当( )A、按可以确定的最低数额先予支付，最终确定赔偿金额后，支付相应的差额B、按可以确定的最高数额先予支付，最终确定赔偿金额后，取回相应的差额C、按可以确定的最高与最最低数额均值先予支付，最终确定赔偿金
保险公司有欺骗投保人、被保险人或者受益人行为的，由保险监督管理机构责令改正，处五万元以上三十万元以下的罚款;情节严重的( )A、处三十万元以上罚款B、适当限制其经营范围C、禁止其接受新业务D、限制其业务范围、责令停止接受新业务或者吊销业务许可证
作出核定后，对不属于保险责任的，应当自作出核定之日起( )内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书，并说明理由。A.两日B.三日C.五日D.十日
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