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按照理财顾问业务的客户管理要求,对客户实行分层管理的内容不包括( )。A.根据不同种类个人理财顾问业务的特点,以及客户的经济状况、风险认知能力和风险承受能力,对客户进行分层,防止错误销售,以免损害客户利益B.商业银行在客户分层的基础上,结合不同理财顾问业务类型的特点,确定向不同的客户提供理财顾问服
按照理财顾问业务的客户管理要求,对客户实行分层管理的内容不包括( )。A.根据不同种类个人理财顾问业务的特点,以及客户的经济状况、风险认知能力和风险承受能力,对客户进行分层,防止错误销售,以免损害客户利益B.商业银行在客户分层的基础上,结合不同理财顾问业务类型的特点,确定向不同的客户提供理财顾问服
绘制客户金字塔需要经过的步骤包括:( )。A.收集并排序所有客户的行为变量B.确定客户金字塔各层次间的界限C.了解客户的财务状况D.确定客户及其“客户行为变量”