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建筑物的（ ），是指由于外界条件的变化而影响了建筑物效用的发挥，导致其价值贬损。A．功能性损耗B．功能性贬值C．有形损耗D．经济性损耗
团队，是指由有经营权的旅游者组织（ ）人以上的出国旅游团。A．3B．5C．9D．10
旅行社质量保证金，是指由旅行社（ ），旅游行政管理部门（ ），用于保障（ ）专用款项。
团队，是指由有经营权的旅游者组织 人以上的出国旅游团（ ）A．3B．5C．9D．10
__________是指由国家和行业主管部门制定并颁布的某项服务应达到的统一标准。
空接是指由于某种原因，旅游团推迟抵达某站，导游仍按照原计划规定的班次或车次接站而没有接到旅游团。空接属于责任事故。（ ）
人文旅游资源是指由于历史发展所产生的各种有形或无形的旧物或文化传统，包括古代建筑、历史遗迹和民族风情。
导游服务的社会效益是指由导游服务所引起的对社会各方面的影响和作用。 （ ）
仲裁指由旅游纠纷双方当事人将其争议交付第三者居中评断是非并做出裁决，该裁决对双方当事人均具有__________。
食品中毒是指由（ ）等引起的爆发性中毒。A．细菌性B．化学性C．物理性D．有毒动植物
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