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办公厅(室)的主要工作任务有:A、公文处理、公务接待B、会务工作、协调工作C、纪检监察、人事管理D、机要保密、档案管理E、值班管理、印信管理
全程陪同导游员接团前的服务准备工作不包括( )。A.熟悉接待计划B.落实接待事宜C.物质准备D.与地方接待社联系
在做接待的准备工作时,办公室、会客室的环境一般可分为硬环境和软环境。此题为判断题(对,错)。
接待环境准备工作的硬环境准备,主要包括办公室、会客室的()等外在客观条件。A.化环境B.气环境C.线与声音环境D.公室布置
接待的环境准备,主要是指会客室(办公室)外的环境准备。( )此题为判断题(对,错)。