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最重大的操作风险在于（ ）及公司治理机制的失效。A．内部控制B．风险文化C．公司策略D．风险管理机制
操作风险管理政策应当与以下银行的哪些特性相适应：A.业务性质B.规模C.复杂程度D.风险特征
操作风险的管理包括：A.流程管理B.职员管理C.制度管理D.风险转移E.信息系统管理
下列属于操作风险外部风险指标的是( )。A 从业年限B 系统数量C 反洗钱警报数占比D 系统故障时间
建立（ ）数据库是对操作风险进行定量分析的基础。A．风险诱因B．历史损失C．资本模型D．风险指标
下列选项属于商业银行操作风险的是（ ）。A．人员因素B．内部流程C．声誉风险D．系统缺陷E．战略风险
操作风险评估一般从（ ）两个层面开展。A．业务管理B．风险管理C．内部管理D．外部管理E．资产管理
在操作风险监测中，关键风险指标通常包括（ ）。A．交易量B．客户满意度C．产品成熟度D．自动化水平E．员工水平
操作风险可以分为由( )所引发的风险。A．技术B．系统C．流动性D．外部事件E．人员
商业银行的操作风险不是由（ ）所引发的风险。A．人员及系统B．无法满足客户流动性C．外部事件D．不完善的内部程序
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