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下列工作中，属于全陪服务工作的有（ ）。A．熟悉接待计划B．制定旅游活动日程C．做好必要的物质准备D．与有关地方接待社联系
在同一个旅游团中，年老体弱的游客希望导游能将活动日程安排得紧凑一些，以便能够观赏到更多的景点。 （ ）
旅游者到旅游目的地后要求延长或缩短活动日程，导游人员一般应婉言拒绝。 （ ）
旅游活动计划和日程一旦商定，双方应严格执行，不能轻易更改。 （ ）
地陪在同领队核对和商定日程时，如发现领队的旅游计划与地陪的接待计划有部分出入时，地陪应持的态度是（ ）。A．对合理而可以满足的出入部分尽量予以安排B．对无法满足的出入部分进行调解，耐心说服C．及时报告接待旅行社，查明原因D．如是接待社责任，应实事求是地说明情况
全陪的服务准备阶段的工作主要包括（ ）。A．物质准备B．制定旅游活动日程C．熟悉接待计划D．与地方接待社的联系
在旅游过程中，因客观原因需要变更旅游计划和活动日程时，一般有三种情况（ ）。A．延长在一地的游览时间B．缩短在一地的游览时间C．游览时间不变，但某一活动被另一活动所取代D．适当地给予物质补偿
导游员王某经旅行社与旅游者的约定，擅自改变活动日程、减少参观项目，增加购物次数。据此，旅行社影响旅游者()A、退还景点门票B、退还导游服务费C、赔偿同额违约金D、赔偿归还费用 20%的违约金。
在核对旅游活动日程时，当出现与原计划不符又涉及接待规格的时候，地陪应婉言拒绝。（ ）
地陪接待团队和散客时，要与旅游者商讨日程安排，活动计划一经确定，一般不轻易更改。
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