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旅游者提出的要求只要是合理的。又是有可能办到的，即使很困难，导游人员也要设法给予满足。 （ ）
旅游者酗酒，导游人员应先规劝并严肃指明可能造成的严重后果，如不听，可不再过问。 （ ）
旅游者到达某地后，希望探望在当地的亲戚朋友，这可能是他们到某地旅游的主要目的之一。当旅游者向导游人员提出此类要求时，导游人员应（ ）。A．设法予以满足B．婉言拒绝C．协助联系D．让旅游者自行解决E．向旅游者讲明具体乘车路线
导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，（ ），可以调整和变更接待计划。A．遇有可能危及旅游者人身财产安全的紧急情况时B．经征得多数旅游者的同意C．经征得领队及部分旅游者的同意D．立即报告旅行社
若旅游者在出站前领取行李时，找不到托运的行李，很可能在( )出现差错。A.行李托运过程B．本地行李交接C．饭店内行李员D．上一站行李交接
若旅游者在出站前领取行李时，找不到托运的行李，很可能在( )出现差错。A.上一站行李托运过程B．本地行李交接C．饭店内行李员D．上一站行李交接
旅游者发生中暑时，应做的急救措施有( )。A.迅速送往医院B．可能时让其饮用含盐饮料C．置于阴凉通风处D．解开衣领，放松裤带
导游人员如果没有接到应接的旅游者，应在尽可能的范围内寻找，时间不得少于( )分钟。A． 20～30B．30～40C．40～50D．50～60
旅游者提出娱乐活动方面的种种要求时，导游人员应本着( )原则，妥善处理。A．合理而可能B．不卑不亢C．全心全意为游客服务D．热情周到
对于旅游经营者来说，旅游资源的功能主要表现为可借以（ ）。A．开展观光B．娱乐健身C．增长知识D．创造效益
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