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旅行社要做好对导游人员的考核，首先应该（ ）。A．签订劳务合同B．建立奖惩制度C．建立导游员业务档案D．制定考核标准
旅行社经营出国旅游业务应取得国际旅行社资格满（ ）年。
旅行社收取旅行者的预付款后，因旅行社的原因不能出行，应提前3天（出境游应提前7天）通知旅行者，否则应承担违约责任，并赔偿旅游者（ ）的违约金。A．合同标的10%B．已预付款10%C．与已预付款等额D．已预付款20%
设立国内旅行社应具备 _____ 等条件。A.固定的营业场所B.具备与旅游行政管理部门联网的条件C.有业务用汽车D.注册资本不低于 60 万元人民币E.有传真机、直线电话、计算机等办公设备
某旅行社未经旅游行政管理部门批准，擅自设立分支机构，应受到什么处罚？
旅行社应将旅行社业务经营许可证的副本和营业执照一起悬挂于营业场所的显要位置，以备有关部门检查和旅游者、其他企业识别。
因旅行社过错造成旅行者误机（车、船），旅行社应赔偿旅行者的（ ），并赔偿经济损失的10%的违约金。A．直接经济损失B．间接经济损失C．全部经济损失D．实际经济损失
旅行社组织旅游者旅游，应与旅游者签订合同。该合同应对（ ）作出明确约定。A．旅游行程B．旅游价格C．合法权益D．违约责任
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