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保险代理从业人员应为客户提供热情、周到和优质的专业服务。这所诠释的是职业道德原则中的（ ）。A.客户至上原则B.诚实信用原则C.勤勉尽责原则D.专业胜任原则
保险代理人员在执业活动中，应忠诚服务，不侵害所属机构利益；切实履行对所属机构的责任和义务，接受所属机构的管理。这所诠释的是职业道德原则中的（ ）。A.客户至上原则B.诚实信用原则C.勤勉尽责原则D.专业胜任原则
保险销售从业人员应为客户提供热情、周到和优质的专业服务。这所诠释的是职业道德原则中的( )A.客户至上原则B.诚实信用原则C.勤勉尽责原则D.专业胜任原则
宽带综合业务数字网B-ISDN的数据通信服务，主要采用( )。A．帧中继B．ATM技术C．电话交换技术D．X.25网技术
宽带综合业务数字网B-ISDN的数据通信服务主要采用________。A．帧中继技术B．ATM技术C．电话交换网技术D．X。25网技术
宽带综合业务数字网B-ISDN的数据通信服务主要采用 ______。A．帧中继技术B．ATM技术C．电话交换网技术D．X.25网技术
●在CRM中，体现企业曾经为客户提供的产品和服务的历史数据，如用户产品使用情况调查的数据、客服人员的建议数据和广告数据等，属于(6)。(6)A．描述性数据B．交易性数据C．促销性数据D．关系性数据
下列有关工业中间投入表述中不正确的是( )。A．必须是企业外部购入的货物和服务的价值，包括生产过程中回收的废料的价值B．必须是本期投入生产，并一次性消耗的货物和服务的价值C．中间投入的计算口径必须与总产值计算的口径相一致D．中间投入是总产值的一部分
下列项目中，免征营业税的有（ ）。A．航空运输部门提供的运输服务B．诊所提供的医疗服务C．幼儿园提供的育养服务D．婚姻介绍所提供的婚介服务
图书馆业务工作的中心环节是用户服务工作。此题为判断题(对，错)。
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