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网点投诉按投诉内容分为()、服务价格、制度流程、系统问题和其他投诉。A.服务态度B.服务水平C.设施环境D.营销宣传
顾客满意度的高低主要取决于两个方面,( )和实际价值。A.服务态度B.商品质量C.期望值D.商品价格
客户服务首先要作到的是( )。A、客户服务周到B、保持热情的服务态度C、客户服务要优质D、诚实信用
客户服务首先要做到( )。A.客户服务要周到B.保持热情的服务态度C.客户服务要优质D.诚实信用
客户服务首先要做到的是( )。A.客户服务要周到B.保持热情的服务态度C.客户服务要优质D.诚实信用
会计职业道德规范要求中“强化服务”的具体要求包括( )。A.优良的服务质量B.文明的服务态度C.强烈的服务意识D.会计核算向财务管理转变