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人寿保险客户服务的特点包括( )A.服务需求的差异性B.服务的不可控制性C.服务提供的简单性D.服务本身是一种产品E.服务的不可分割性
在下列服务类型中，导游人员应向游客提供的基本服务是( )。A．讲解服务B．个性化服务C．规范化服务D．超值服务
散客导游服务的主要形式有( )。A．单项委托服务B．旅游咨询服务C．选择性旅游服务D．旅游委托服务
秘书随从工作的特殊性表现在()A.静态服务B.流动服务C.综合服务D.事务服务
在下列服务类型中，导游人员应向游客提供的基本服务是（ ）。A．讲解服务B．个性化服务C．规范化服务D．超值服务
散客导游服务的主要形式有（ ）。A．单项委托服务B．旅游咨询服务C．选择性旅游服务D．旅游委托服务
优质客户服务的测定标准( )。A、服务给人印象如何B、服务的个性化程度C、服务满足客户的需要程度D、服务的新颖化程度
以下______不是UDP协议的特性。A．提供可靠服务B．提供无连接服务C．提供端到端服务D．提供全双工服务
以下哪项不是UDP协议的特性?A．提供可靠服务B．提供无连接服务C．提供端到端服务D．提供全双工服务
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