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导游服务的三个基本要素不包括( )。A.应变能力B.服务技能C.语言D.知识
导游服务的三个基本要素不包括( )。A.应变能力B.服务技能C.语言D.知识
属于基本风险形式的是( )A、火灾引起损失的可能B、人身伤害引起损失的可能C、社会暴乱引起损失的可能D、家中煤气爆炸引起损失的可能
财产保险中,家庭财产两全保险兼具( )。A.经济补偿和到期还本性质B.保障功能和理财功能C.风险转移功能和保值增值功能D.投机保障和逃避风险的功能
被保险人是无民事行为能力或限制行为能力的人,可以由他的()指定受益人A.保险人B.本人C.投保人D.监护人