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如何建立起客户信任？（ ）A．树立良好的第一印象B．要有一个好的开场白C．以诚相待，要对客户专心D．要能相互倾诉E．要加大拜访的频率
对导游员来说，树立良好的形象是非常重要的。为此，导游员必须做好( )。A.注意仪容仪表B．重视第一印象C．不说空话、大话，多于实事D．多同游客进行沟通
在地陪服务规程中，导游员树立第一印象的关键环节是（ ）A．前期准备B．接站服务C．入住服务D．参观游览服务
导游人员树立良好的形象应从（ ）方面入手。A．树立第一印象B．研究游客的心理C．不说大话、空话D．多同游客进行沟通
导游人员为了树立良好的形象，应（ ）。A．注意树立良好的第一印象B．不说空话、大话，多干实事C．传递正确的审美信息D．多同游客进行沟通
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