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审查(Inspection)

小组评审(Team Review)

走查(Walkthrough)

结对编程(Pair Programming)

同行桌查(Peer Deskcheck)

轮查(Passaround)

临时评审(Ad hoc Review)

1.听任客户反馈缺陷(原始级,最低级)

2.过程与产品质量保证(Process and Product Quality Assurance ,简称:PPQA)

属于CMMI 概念。(CMMI 的全称为:Capability Maturity Model Integration,即能力成熟度模型集成

1.验证

●软件架构评价与实现一致性评价

●路径覆盖测试

●非功能性:负载、压力及性能测试

●基于决策表的测试

●基于功能分解的测试

●测试用例复用

●用户验收测试

●持续集成(敏捷开发中尽早发现集成问题的一种理念或原则)

1.现象

俄乌冲突表面上看是俄罗斯在跟乌克兰打,按俄罗斯的说法是乌克兰要加入北约,乌克兰的纳粹势力抬头,乌克兰不听劝俄罗斯被逼动手。实际上是俄罗斯跟整个北约在打,只是北约被俄罗斯的核武器吓到了,不敢直接出兵。

2.本质

俄乌冲突的本质是:俄罗斯被美国的霸权压迫得喘不过气来,被逼无奈还

PDCA循环 - 戴明(W.Edwards Deming)

质量三部曲 - 朱兰(Joseph M.Juran)

零缺陷 - 克劳士比(Philip B.Crosby)

六西格玛(6Sigma) - 摩托罗拉 Motorola

1. 戴明-PDCA循环

PDCA,即是计

全要素:产品质量、工作质量、服务质量、过程质量、管理质量等。

全过程:产品生命周期全过程,从需求、设计、实现、交付、维护等。

全员参加:质量管理不是某个人或某个部门的事,需要全体人员的参与。

1.以顾客为中心

2.领导的作用:对质量的推动作用

3.全员参与

4.过程方法:所有资源和活动都作为过程管理

5.系统性管理:确定计划和目标,系统的全局的管理措施

6.持续改进:作一件事不难,难的是坚持

7.以事实为基础:决策建立在事实基础之上

8.互利的

质量管理的定义 企业管理

质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调活动。具体地说:确定质量方针、目标和职责,并在质量体系中通过诸如质量策划、质量控制、质量保证和质量改进使其实施的全部管理智能和活动。

1.需求不明确

2.系统设计的结构性缺陷

3.设计文档残缺,需求设计等文档没有保持同步更新

4.测试的完整性和深入性

5.违反软件开发流程

6.不遵守编码规范

7.开发不按照设计文档进行

8.对发现的bug不重视

9.项目经理对项目进度、质量

影响软件质量的因素不外呼3个:人、过程、技术。其中关于缺陷,可避免的缺陷为85%,不可避免的为15%。