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在实际沟通中,( )更有利于被询问者表达自己的见解和情绪e A.封闭式问题 B.开放式问题 C.探询式问题 D.假设性问题
大堂经理须具备较强的()。A.观察能力B.应变能力C.沟通能力D.组织协调能力E.亲和力
委员会制的缺点有()A.耗费时间和成本高B.不利于沟通C.妥协与犹豫不决D.职责分离E.不利于主管人员成长