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某居民小区居民，集体向消协投诉该小区物业公司收费不合理。消协法律专业人员认为，物业收费涉及众多业主的利益，应该召开价格听证会。物业负责人认为，他们收取的物业管理费政治

会主持人：该市物价局分管副局

某小区的居民集体向消协投诉该小区物业公司不合理收费。消协认为，物业收费涉及众多业主的利益，应该尊重小区居民的意见。物业负责人认为，他们收取的物业管理费是经政治

听证会主持人：该市物价局分管

大学生葛某在某澡堂洗澡时，由于过道肥皂水打滑和烫脚池无盖，不慎掉进烫脚池被烫伤。葛某向消费者协会投诉，获得了该澡堂的赔偿。葛某行使了消费者享有的A．维护尊严政治

某消费者因与经营者发生纠纷，准备向消费者权益保护委员会投诉，需要制作投诉书。投诉书应当写明和附上的是（）①投诉人和被投诉人的基本情况（如姓名、名称、通讯方式等）② 政治

）④投诉者的要求（如维修、退

椐统计，某食品企业一个月内被消费者投诉的次数为0，1，2的概率分别为0.4，0.5，0.1。（1）求该企业在一个月内被消费者投诉不超过1次的概率；（2）假设一月份与二月份被消费者投诉数学

下列各句中，没有语病的一项是（）A.面对电商领域投诉激增的现状，政府管理部门和电商平台应及时联手，打击侵权和制售假冒伪劣商品，保护消费者的合法权益B.从意外致残、生活语文

过万的消息自从引发社会关注后

学生小丽理发后，店主以只能用会员卡结账为由，强迫小丽办了一张100元会员卡．作为一名消费者，小丽可以采取的正确维权方式是（）A.报复对方B.忍气吞声C.向消协投诉D.与店主政治

小明送给同学一件生日礼物，没想到竟是一件假冒伪劣商品，他非常生气。你认为小明应该[]A．向消费者协会投诉B．别自找麻烦，反正也不是一件贵重的东西C．明争不如暗政治

我国已进入“大众旅游时代”。如果在旅游中遇到漫画中的现象，消费者（）①可以向消费者协会投诉②可以向当地工商管理部门举报③可以和商家协商解决④忍气吞声，自认倒霉。A. 政治

当你发现购买的商品短斤少两或商品质量有问题时，下列解决办法中正确的是[]①向当地消费者协会投诉②与经营者协商和解③忍气吞声，自认倒霉④向人民法院起诉A．① 政治

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