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66 关于工作满意度,正确的陈述是( )。A 工作满意度一般指单个员工的态度,而士气通常用于描述整个群体的满意度B 因为工作满意度是一种情感或情绪体验,所以可以用员工在一个维度上的高满意度来抵消在另一个维度上的低满意度C 工作满意度既可被看作是一种整体的态度,也可被看作是员工对工作的各个重要方面的
14 下列关于工作满意度的因素模型陈述不正确的是()A 该模型将工作分解为许多因素,员工的总体满意度由每一因素的满意度综合而得B 该模型认为工作满意度是多维的C 该模型认为对所有的员工来说.不同的因素对工作满意度的贡献是相同的D 该模型强调在调查员工满意度时不要遗漏重要的因素,则会导致调查结果的片
下列选项中属于分类变量的是( )。A.服务满意度B.员工人数C.籍贯D.利润
认为工作满意度和调换工作的机会是员工流失和其决定因素之间的中介变量的模型是( )。A. 马奇和西蒙模型 B. 普莱斯模型C. 勒温模型 D. 库克模型
根据赫兹伯格的双因素理论,激励因素的缺失会导致员工( )。A.满意B.没有满意C.不满D.没有不满