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即期外汇交易的作用不包括（ ）。A．可以满足客户对不同货币的需求B．可以用于调整持有不同外汇头寸的比例，以避免发生汇率风险C．可以用来套期保值D．可以用于外汇投机
银行的流动性需求具有刚性，这表现为一旦银行不能满足客户提取存款的需要，就有可能导致挤兑，最终引起银行破产。 （ ）此题为判断题(对，错)。
流动性风险是指无法在不增加成本或资产价值不发生损失的条件下及时满足客户的流动性需求，从而使银行遭受损失的可能性。 （ ）此题为判断题(对，错)。
无法在不增加成本或资产价值不发生损失的条件下及时满足客户的流动性需求，从而使银行遭受损失的可能性是（ ）。A．流动性风险B．操作风险C．市场风险D．战略风险
商业银行因为没有足够的现金来满足客户取款需求而引起的风险是()。A.信用风险B.操作风险C.流动性风险D.合规风险
客户的需求首先是物质利益的满足，这是商业银行公关商谈的（ ）。A．中心内容B．重点内容C．核心内容D．根本内容
即期外汇买卖是外汇交易中最基本的交易，它可以（ ）。A．满足客户对不同货币的需求B．用来调整持有不同外汇头寸的比例C．防范市场风险D．用于外汇投机E．避免市场风险
结构化融资业务主要是指为满足高端客户低成本、多元化的融资需求，基于融资客户的未来收益，为客户量身设计方案，选择合作机构，向融资客户提供融资服务的投资银行业务。()
事业法人账户监管贷款主要满足()的事业法人客户的信贷需求。A.资质优良并可以达到农业银行信用贷款条件B.资质优良但无法达到农业银行信用贷款条件C.资质一般并可以达到农业银行信用贷款条件D.资质一般但无法达到农业银行信用贷款条件
关于客户满意度的说法中不正确的有()A、银行客户满意度是指客户对银行满足其产品和服务需求而感觉的满意程度，是一种人的感觉状态水平。B、物质满意层次，就是客户对银行产品满意，包括产品功能、设计、品种等方面，产生的满意。C、精神满意层次，客户对银行产品满意才会尝试购买银行产品，接受银行服务，由此对银行
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