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意外医疗理赔案件中原则上必须提供原件的理赔资料是()?A、意外事故证明B、医疗发票C、诊断证明D、费用清单
上报理赔申请需要哪些图片资料( )A.提货联或发货联B.货物价值清单C.超额时附超额理赔协议D.超理赔权限时附审批截图
透明理赔里可以自助查询理赔款。( )A.对B.错
重合同、守信用是人身保险理赔的基本原则,体现了人身保险理赔工作的从实原则。( )A.正确B.错误
根据保监会90号文件要求,自09年11月1日起,在车险理赔支付后( )内要对客户进行理赔服务回访。A.10日B.10个工作日C.15日D.15个工作日
提高核保理赔的工作效率,要求核保理赔人员减少( )①不必要的时间拖延②不必要的评估和检查③过多的技术要求④对合同的审核A.①②③B.①②③④C.①③④D.②③④
理赔人员行为规范中的公平公正原则,要求理赔人员做到( )①以客观事实为根据,不做有违事实的责任认定和不符合实际的损失证明②严格按照相关保险法律法规法令与保险合同的规定来决定理赔③不能用个人的感受、偏见、愿望等主观因素代替客观事实与法律、保险合同的规定④不接受投保人的好处。A.①②③B.①③④C.①
理赔人员在理赔过程中应( )①及时将核定结果通知被保险人或受益人②做好免除责任的解释工作,取得客户理解③聘请有关中介机构界定界限模糊、责任难辨的情况,并依照有利于保险人的原则处理④对责任范围以内的项目,要坚决予以赔付A.②③④B.①②④C.①③④D.①②③④
交强险“互碰自赔”是建立在交通事故快速处理基础上的一种交强险快速理赔机制,同时满足( )条件,适用“互碰自赔”方式处理。A、两车或多车互碰,各方均投保交强险B、仅涉及车辆损失(不包括车上财产和车上货物)、不涉及人员伤亡,各方损失金额均在2000元以内C、仅涉及车辆损失(包括车上财产和车上货物)、不
保险理赔是保险公司业务操作的重要环节。以下属于理赔中应予遵循的原则是( )A、重合同,守信用B、公司利润最大化C、社会公益最大化D、客户利益最大化