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理赔综合查询中查询条件有( )A、理赔案件号B、理赔报案号C、保单号D、投保单号E、业务员代码
理赔补充规定中货差理赔定义是:( )A.1天挂差,15天查找,过后为理赔期。B.当时挂差,15天查找,过后为理赔期。C.1天挂差,3天查找,过后为理赔期D.当时挂差,3天查找,过后为理赔期。
理赔补充规定中,货损的理赔定义是:( )A.1天上报问题件,过后进入理赔期。B.当天上报问题件,当天进入理赔期C.当天上报问题件,次日进入理赔期。D.1天上报问题件,次日进入理赔期。
一名客户向理赔人员咨询交强险理赔与一般商业三者险理赔的区别。下列选项中,回答和解释正确的是( )。A.交强险的赔偿范围更广泛,免责事由较少B.交强险与商业险的赔偿原则不同,采取“无过错责任”原则C.交强险赔偿中不设免赔率,商业三者险则有关于免赔率的规定D.交强险有分项限额的划分,商业险则没有
理赔效率指标不包括( )。A.结案率B.理赔周期C.处理率D.赔付率
下列不属于“理赔效率指标”的是( )。A.案件处理率B.理赔周期C.立案率D.赔付率
《资料交接凭证》、《理赔申请书》及其他索赔资料中的受理时间一致,理赔申请时间与委托时间一致,两个时间间隔原则上不超7天。()
下列有关索赔和理赔顺序的排列正确的是( )。A.提供索赔单证、出险通知、核定赔偿B.核定赔偿、出险通知、提供索赔单证C.出险通知、提供索赔单证、核定赔偿D.核定赔偿、提供索赔单证、出险通知
在寿险理赔中,保险人理赔计算时应补款的项目是( )。A.客户有借款时的本金及利息B.客户有预付赔款时的预付赔款金额C.客户在宽限期内出险的欠交保险费D.客户未领取满期保险金、红利和利差
从法律角度看,无论保险人是否支付赔款,保险理赔的意义在于( )。A.理赔是保险经营中体现经济补偿职能的重要环节B.理赔是提高信誉和扩大社会影响的重要环节C.理赔是对承保业务和风险管理质量的检验D.理赔是履行保险合同过程的法律行为