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（ ）的客户个人信息可以通过客户数据登记表获得。A．少数量B．大部分C．相当一部分D．所有
按《保险经纪机构监管规定》要求，保险经纪人为每个客户建立独立的客户档案应妥善保管，保险期间超过l年的不得少于（ ）。
以下（ ）不属于客户投诉处理服务。A. 建立简便的客户投诉处理程序B. 在诉讼或仲裁中，应遵循利己原则C. 了解投诉客户的真实要求D. 建立客户投诉回复制度
以下(．)不属于客户投诉处理服务。A.建立简便的客户投诉处理程序B.在诉讼或仲裁中，应遵循利己原则C.了解投诉客户的真实要求D.建立客户投诉回复制度
按《保险经纪机构监管规定》要求，保险经纪人为每个客户建立独立的客户档案应妥善保管，保险期间超过一年的不得少于（ ）。A.10年B.8年C.5年D.3年
按《保险经纪机构管理规定》要求，保险经纪人为每个客户建立独立的客户档案应妥善保管，自保险合同终止之日起至少保存( )。A．1年B．3年C．5年D．10年
数据挖掘可以对大量的客户数据进行分析，发掘客户年龄、收入、性别、地域、宗教信仰等特征与保险需求之间的联系。( )A.是B.不是
基本的客户机/服务器(Client/Server，C/S) 结构是由客户机、服务器和______三部分组成。
按照Client/Serve，工作模式开发出的客户端与服务器端数据库应用程序，客户端可以用______向数据库服务器发送查询请求。
FTP服务采用典型的客户机/服务器工作模式，其中将文件从服务器传到客户机称为( )。A．访问文件B．下载文件C．上载文件D．以上都不是
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