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客户维护的方法有( )。A.上门维护B.超值维护C.知识维护D.情感维护E.顾问式营销维护
个人客户经理的客户维护方法主要有哪些( )A.上门维护B.超值维护C.知识维护D.情感维护
启迪金融意识是( )的重要内容。A.知识维护B.顾问业务C.咨询维护D.交叉销售
下列属于客户维护方法中知识维护的是( )。A.设身处地站在客户的立场为客户着想B.预见客户的未来而提出积极的建议C.普及金融知识、启迪金融意识D.当客户决定选择本银行后,想办法提供他们所需要的所有银行业务
关于知识维护下列说法不正确的有( )。A.将产品与客户在知识结构上建立稳固关系是营销关系中的最高层次B.普及金融知识、启迪金融意识、知识维护的重要内容C.知识营销是培育创造市场的有效方法,是商业银行维护的重点D.知识维护的内容包括银行帮助客户了解金融市场变化,尽可能地避免风险