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小梅所在的社会服务机构新来的财务人员对机构的薪资进行了改革，但是，员工的工作积极性没有提高反而明显下降。机构负责人老孙看到这种情况后非常焦急。经过考虑，老孙召开员工大会，会上让员工提出机构内部存在的问题及改善的建议。很多员工在发言中都认为目前的薪资制度不够人性化，老孙认为员工的建议合理便及时采纳。
从()看，社会服务机构经常面临员工工作动机不足、士气不高、欠缺成就感和工作无意义等问题。A．经济内部压力B．机构内部压力C．经济外部环境D．机构外部环境
关于社会工作督导类型及督导对象的表述，下列错误的是（ ）。A．小华是刚毕业进人某社会服务机构的社会工作者，她属于督导对象B。在大学生毕业实习中，学校的老师每周对实习学生进行一次督导，对学生实习中的工作进行指导。这种督导形式属于师徒式督导C．张娟是非社会工作专业毕业的学生，她申请加入某社会服务机构做
社会服务机构领导与其他机构领导打比，更多的使用()来影响员工工作。A．奖赏和报酬B．指导和诱导C．批评和惩罚D．权力和权威
老张是新进入服务机构的社会工作者吕杨的督导，老张给吕杨分配了服务个案，并安排了工作的完成时间，为他配置了相应的资源。老张的督导内容属于（ ）。A．工作监督、总结和评估B．安置和引导工作人员C. 工作授权、协调与沟通D．工作计划和分配
在社会服务机构中，领导者恰当使用影响他人的能力和技巧，可以大大提高员工的工作表现和素质。这些能力和技巧包括：()。A．推选领导者成立理事会或董事会B．利用个人的吸引力、学识经验、关系、友谊和人情等来影响他人C．理性地运用各种客观的事实、数据和观点来说服别人D．运用机构所制定的政策、原则和一些合理的
在社会工作服务机构中，督导是( )的一种方法。A．专业训练B．业余训练C．继续教育D．培养提高
社会服务机构的主要功能是提供福利服务，从业人员以( )为主.A．社会工作者B．心理学家C．职业治疗师D．医护人员
小姜社会工作专业大学毕业后到某社会工作服务机构就职。刚入职时，该机构指派资深社会工作者老陈担任小姜的督导，双方建立了相互信任并约定了督导形式。接着老陈向小姜介绍了机构的组织结构、政策、规章制度等，帮助小姜尽快熟悉机构和了解自己在机构中的位置。老陈对小姜进行督导的内容属于（ ）。A．工作总结和评估B
由政府、法院或其他部门或个人(包括父母、老师等)转介给社会工作服务机构，以协助其解决问题的服务对象，属于（ ）。A．现有服务对象B．非自愿型服务对象C．自愿型服务对象D．潜在服务对象
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