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DoD:Definition of Done ,即完成的定义。

DoD的目的是为了让迭代团队所有成员对关键活动的完成有个明确的定义,一般包括迭代、细粒度需求(故事及特性)、开发移测、开发演示、发布、每日DoD等定义。

完成的定义是软件开发成功的关键因素。团队应该在至少三个节点指定DoD:需求可纳入迭代开发,开发

个人任务,应该从项目的三个要素,质量、成本、进度方面来分析: 1.质量方面,过程是保障结果质量的前提,做好过程可以改进结果或提升结果 2.成本方面,过程可以降低企业生产成本/研发成本 3.进度方面,让生产过程/研发过程可视化,确保项目进度可控 因此,项目过程和结果同样重要

品质管理新七大手法

1.关联图(Relationship Diagram)

关联图,又称关系图,20世纪60年代由日本应庆大学千住镇雄教授提出,是用来分析事物之间“原因与结果”、“目的与手段”等复杂关系的一种图表,它能够帮助人们从事物之间的逻辑关系中,寻找出解决问题的办法。

2.亲和图(Af

品质管理的七大手法又称初级统计管理方法,是常用的统计管理方法,

品管七大手法是常用的统计管理方法,又称为初级统计管理方法。它主要包括控制图、因果图、相关图、排列图、统计分析表、数据分层法、散布图等所谓的QC七工具。

1.统计分析表(含检查表)

统计分析表是利用统计表对数据进行整理和初步分析原因的一

PDCA循环 - 戴明(W.Edwards Deming)

质量三部曲 - 朱兰(Joseph M.Juran)

零缺陷 - 克劳士比(Philip B.Crosby)

六西格玛(6Sigma) - 摩托罗拉 Motorola

1. 戴明-PDCA循环

PDCA,即是计

全要素:产品质量、工作质量、服务质量、过程质量、管理质量等。

全过程:产品生命周期全过程,从需求、设计、实现、交付、维护等。

全员参加:质量管理不是某个人或某个部门的事,需要全体人员的参与。

1.以顾客为中心

2.领导的作用:对质量的推动作用

3.全员参与

4.过程方法:所有资源和活动都作为过程管理

5.系统性管理:确定计划和目标,系统的全局的管理措施

6.持续改进:作一件事不难,难的是坚持

7.以事实为基础:决策建立在事实基础之上

8.互利的

质量管理的定义 企业管理

质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调活动。具体地说:确定质量方针、目标和职责,并在质量体系中通过诸如质量策划、质量控制、质量保证和质量改进使其实施的全部管理智能和活动。