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电子银行包括（ ）。A．自助终端B．手机银行C．柜台银行D．电话银行E．网上银行
网上银行的特征有（ ）。A．电子虚拟服务方式B．模糊的业务时空界限C．业务实时处理，服务效率高D．设立成本低，降低了银行成本E．运行环境开放
对于个人贷款营销而言，网上银行的主要功能是（ ）。A．网上咨询B．网上监督C．网上宣传D．初步受理和审查E．最终审查
网上银行同传统银行的一个重要区别是（ ）。A．设立成本低B．服务效率高C．实时处理业务D．严密的安全系统
下列关于网上银行功能的表述错误的是（ ）。A．用户可以查询他人的交易情况B．用户可以通过查询了解银行的情况C．客户可以在任何时候、任何地点向银行咨询相关信息D．能够为客户提供各种信息并处理客户的各种资料报表
从目前情况看，银行最常见的个人贷款营销渠道包括（ ）。A．上门拜访营销B．网点机构营销C．合作单位营销D．网上银行营销E．街头拦截营销
迄今为止，( )仍然是银行最重要的营销渠道。A．合作单位营销B．网点机构营销C．网上银行营销D．电话营销
网上银行的功能不包括( )。A.信息服务台B．展示与查询C．网上宣传D．贷款业务的审批和发放
网上银行的特征不包括( )。A．低成本B．交易安全C．服务效率高D．面对面的贴心服务
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