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商业银行的操作风险管理( )应报银监会备案。A.政策B.程序C.方法D.方式E.措施
下列属于我国政策性银行的是：（）A.国家开发银行B.中信实业银行C.中国进出口银行D.民生银行E.中国农业发展银行
商业银行与客户的业务往来，应当遵循（）原则。A.平等B.效益C.自愿D.公平E.诚实信用
手机银行(短信版)业务可以实现的功能()。A、行内转账B、实时汇款C、自助缴费D、查询功能E、主动收款F、网上支付
业务咨询流程的执行人为()。A、大堂经理B、保安C、网点负责人D、会计主管E、柜员
()并称为银行业的三大主要风险。A.信用风险B.国家风险C.市场风险D.操作风险E.法律风险
商业银行内部控制应当贯彻()的原则。A.审慎B.有效C.合法D.全面E.独立
商业银行应当对()等柜台业务，建立复核制度。A.现金收付B.资金划转C.密码更改D.账户资料变更E.挂失和解挂
商业银行内部控制措施包括()等。A.高层检查B.行为控制C.实物控制D.审批与授权E.验证与核实
（）单位可以收缴假币。A.人民银行B.商业银行C.信用社D.证券公司E.收费站
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