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风险管理过程顺序是( )①识别风险;②选择适用的风险管理对策;③实施、监控与调整风险管理计划;④风险评估A．①②③④B．①④②③C．①③②④D．①②④③
营销管理是一个（ ）过程，既包括分析、计划、执行和控制，也包含了商品、服务和创意。A.静态的B.动态的C.简单的D.被动的
某寿险公司人力资源部对部门总经理实施了一项360度反馈计划，在这一过程中，每位部门总经理都要接受上级、下级、同级对自己的工作风格、工作能力等所做的评估和反馈。关于这种360度反馈的做法，正确的说法是( )。①它能从不同的角度收集与管理者的工作能力及工作效果等有关的信息②管理者可以通过这种反馈发现并
员工的绩效是指员工履行岗位职责以及执行工作任务或计划的( )。A.结果B.行为C.行为和结果D.过程
（ 46 ） BSP 方法指出定义企业过程的三类主要资源中，不包括A ）计划和控制资源B ）产品 / 服务资源C ）支持性资源D ）数据和信息资源
James Martin 指出，定义企业过程有三类主要资源，它们分别是 : 计划和控制资源、产品或服务资源和 【 18 】 资源。
BSP方法指出了定义企业过程的三类主要资源，其中材料、资金、设备和人员属于A．计划和控制资源B．产品或服务资源C．支持性资源D．数据和信息资源
BSP方法指出，定义企业过程有三类主要资源，其中不包括（ ）A．支持性资源B．计划与控制资源C．社会性资源D．产品和服务资源
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