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科学文化修养和思想道德修养是一个人应当同时具备的基本素养。下列古语中蕴含二者关系的有①“富贵不能淫,贫贱不能移,威武不能屈”(战国?孟子)②“才者,德之资也;德者,才之帅也。”(北宋?司马光)③“前辈谓学贵知疑,小疑则小进,大疑则大进。”(明代?陈献章)④“德不称其任,其祸必酷;能不称其位,其殃必
投诉处理过程要遵守银行服务礼仪,言行举止充分体现银行人员的专业素养,让客户充分感受到被尊重、被重视,从而营造良好的沟通氛围。判断对错
网点投诉处理过程要遵守银行服务礼仪,言行举止充分体现银行人员的专业素养,让客户充分感受到被( ),从而营造良好的沟通氛围。A、认可B、尊重、被重视C、理解D、关注
员工的仪容仪表和仪态综合体现了企业员工的个人修养和素质,不能反映企业的风貌、实力和素质。()此题为判断题(对,错)。