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2012年，投保人赵某投保重大疾病保险，在业务员询问其健康状况时，赵某故意未告知业务员其刚做完心脏搭桥手术。2013年，赵某在家突发心脏病身故。保险公司( )。A、应当承担赵某保险事故的赔偿或给付保险金的责任;B、有权解除合同，对于赵某的保险事故不承担赔偿或者给付保险金的责任，但应退还保险费C、有
某客户在办理外汇业务时向银行工作人员询问如何能在规定的5万美元额度之外将多余的3万美元现钞兑换成人民币（结汇）。该工作人员的做法不妥当的是（ ）。A．为避免在“监管规避”方面违规，告诉客户没有任何办法B．建议客户将这3万美元转入其家人账户后结汇C．建议客户若不急用，明年初再来结汇D．建议客户在不急
在邮寄询问法中，当使用概率样本的时候，可以用对样本的调查结果估计推断总体。( )A．正确B．错误
客户经理在询问客户时应当做到（ ）。A．如果客户的回答有歧义，客户经理应当在适当的时候重复问题B．提醒滔滔不绝的客户机种谈话的议题以节省客户时间C．集中精力向客户介绍银行的理财产品D．可以用录音机将会谈记录下来，并在信息收集表上做一定的记录E．用中等的语速与客户交谈，吐字清晰
当一个病人到医院就医时，医生的询问、检查、诊断和病人的病情陈述、回答、配合是交替进行、互相作用和影响的。服务的这一特性是（ ）。A．易逝性B．同步性C．无形性D．异质性
当一个病人到医院就医时，医生的询问、检查、诊断和病人的病情陈述、回答、配合是交替进行、互相作用和影响的。服务的这一特性是（ ）。 A．易逝性 B．同步性 C．无形性 D．异质性
在商谈中，当没听清楚对方的谈话时，应（ ）。A．马上打断客户的话题以询问清楚B．不作任何表示，让对方继续C．根据前言后语猜测D．有礼貌地回问
人民检察院在对举报线索进行初查时，可以采取哪些措施?( )A.询问被查对象B.查封、扣押、冻结被查对象的财产C.监视居住被查对象D.进行鉴定
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