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团体保险客户服务的内涵可以归纳为：( )①售前服务②售中服务③售后服务④理赔服务A.①②③④B.①②③C.②③④D.①③④
团体保险客户服务的内涵可以归纳为( )①售前服务②售中服务③售后服务④理赔服务A.①②③④B.①②③C.②③④D.①③④
保险经纪人在洽谈费率时，应结合考虑( )以及保险人将来可能索取的服务费用等因素。A．索赔的保障程度B．客户保险支出的承受能力与提高该能力的可能性C．保险人对保费的期望D．保险人的资本金规模
保险经纪机构为客户拟定投保或分保方案、办理投保手续、代办检验、索赔等业务的收入属于( )。A．经纪佣金收B．咨询费收C．协作业务收入D．其他业务收入
“六条禁令”的内容包括( )。A.严禁埋单、撕单和制作阴阳单B.严禁制作假赔案C.严禁设立账外账、小金库D.严禁在赔款中列支规定以J"t-的其他费用
各财产保险公司应依法履行保险合同义务。不得以拖赔、惜赔、无理拒赔等方式损害保险消费者合法权益。应()提升理赔服务质量和水平。A、优化理赔资源配置B、保证理赔服务场所C、理赔服务工具D、理赔服务人员配备充足
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