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商业银行与客户的业务往来，应当遵循（ ）原则。A．平等B．自愿C．公平D．诚实信用E．效益
对银行理财从业人员而言，客户最重要的非财务信息是（ ）。A．资产和负债B．收入与支出C．房地产升值预期D．客户风险厌恶系数
在与客户的接触中，不妥的做法是( )。A．每天邀请客户去打球B．邀请客户在银行食堂进餐C．赞助客户子女出国留学D．节假日打电话问候客户E．偶尔向客户赠送消费卡
《职业操守准则》规范了银行从业人员与( )交往中的职业行为。A．客户B．同事C．领导D．同业E．所在机构
银行业从业人员在与客户接洽业务活动中，应做到( )。A．满足客户的所有需求B．公平对待不同国籍、民族、年龄的客户C．提供理财建议，协助规避监管D．为客户信息保密，不向任何第三者机构透露信息E．尽可能地对残障者提供便利
银行业从业人员在开展业务、与客户交谈时，不应该向客户倾诉自己的私人信息。( )A．对B．错
理财顾问服务是指商业银行向客户提供的（ ）等专业化服务。A．财务分析与规划B．理财计划C．投资建议D．私人银行
银行为了与客户保持长期稳定关系，可以采取的定价策略是（ ）。A．高额定价策略B．渗透定价策略C．薄利多销定价策略D．关系定价策略
授信品种首先应与（ ）相匹配。A．银行信贷政策B．客户结算方式C．授信用途D．客户风险状况
客户的还贷能力，不包括（ ）。A．现金流量构成B．保证人的经济实力C．客户与银行关系D．主营业务状况
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