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有关“接受监管”的正确做法是（ ）。A．银行业从业人员应当接受银行业监管部门的监管B．银行业从业人员应当与监管部门建立并保持良好的关系C．为维护所在机构形象，不应向监管部门披露负面信息D．银行业从业人员应当严格遵守法律法规，对监管机构坦诚和诚实E．银行业从业人员不接受银行业监管部门的监管
银行业从业人员应当按监管部门要求的报送方式、报送内容、报送频率和保密级别报送非现场监管需要的数据和非数据信息，并建立（ ）制度。A．周报B．保密C．重大事项报告D．应急处理
银行业从业人员应当做到授信尽职，但对申请贷款企业的审核不应该包括（ ）。A．必须了解该企业总经理的个人信用卡消费情况B．如该企业申请担保贷款，应当了解担保物的情况C．了解客户所在区域的信用环境D．了解该企业所处的行业情况
银行业从业人员除应当遵守职业操守外，还应当接受（ ）的监督。A．所在机构B．银行业自律组织C．监管机构D．社会公众E．政府机构
在《银行业从业人员职业操守》中，“守法合规”是指（ ）。A．银行业从业人员应当以高标准职业道德规范行事B．银行业从业人员应当具备岗位所需的专业知识、资格与能力C．银行业从业人员应当保守所在机构的商业秘密，保护客户信息和隐私D．银行业从业人员应当遵守法律法规、行业自律规范以及所在机构的规章制度
银行业从业人员对同事在工作中违反法律、内部规章制度的行为，应当（ ）。A．予以关注B．予以提示C．予以制止D．及时向有关部门报告E．向媒体披露
银行业从业人员面对监管者的监管应当（ ）。A．接受监管B．配合现场检查C．配合非现场监管D．禁止贿赂E．保守客户秘密，拒绝询问
银行从业人员在工作中应当相互监督，对同级别同时违反法律或内部规章制度的行为可以采 取（ ）的方式。A．用电子邮件向全行所有员工披露B．制止C．向所在机构报告D．提示E．向司法机关报告
银行业从业人员处理客户投诉时，（ ）。A．应当将处理的进展和结果适时地告诉客户B．应当耐心听取客户投诉，事后若经过调查发现客户投诉不当，则不必再答复客户C．若在机构规定的投诉反馈期限内无法拿出意见，只能搁置D．不应当理会客户错误的投诉和建议
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